人間性を格付けしサービスに差をつけるスコアリングとは?

ショップが消費者の行動や言動をチェックする近年、中国やアメリカでネットサービスなどを通じて個人を格付けし、格に応じてサービスを変化させるという動きが起きています。たとえば、消費者があるネットショップで不当なクレームをつけるなどのトラブルを起…